Eerder las je het al: Salesforce en ChatGPT slaan de handen ineen. Salesforce Einstein GPT bundelt de krachten van Salesforce Einstein en de GPT-technologie van OpenAI. Dit biedt een berg aan voordelen voor veel verschillende afdelingen en clouds. En: ook voor Slack wordt ChatGPT beschikbaar!
Benieuwd wat Salesforce Einstein GPT inhoudt, wat de voordelen zijn en wat je er mee kan? Dat lees je hier.
Een gesprek gemist in een kanaal of thread? Door automatisch gegenereerde gespreksoverzichten en samenvattingen weet je direct wat er speelt. Oneindig teruglezen is dus verleden tijd!
Als je helemaal up-to-date bent, wil je natuurlijk antwoorden op de relevante berichten. Ook daar helpt de tool je bij: klik op de drie stippen in de thread en kies voor Draft reply. Zo wordt er binnen enkele seconden een automatisch antwoord opgesteld. Het is nog niet duidelijk hoe gedetailleerd deze reacties zullen worden, maar je kunt een bericht natuurlijk altijd bewerken zodat het beter aansluit op het gesprek.
Deze schrijfhulp is niet alleen beschikbaar voor berichten, maar ook voor status-updates en vergadernotulen bijvoorbeeld. Zo hou je dus meer tijd over voor andere werkzaamheden!
Tekst loopt door onder de carousel.
Stel je vragen over welk project of onderwerp dan ook en Slack geeft antwoord. Zo bouw je sneller expertise op en leer je sneller. Denk aan informatie over nieuwe accounts en onderzoeken over best practices bijvoorbeeld!
Met ChatGPT voor Slack kun je gemakkelijk onderzoek doen naar een klant of relatie wanneer je met diegene in gesprek bent. Zo biedt Slack je korte samenvattingen, inzicht in de mogelijke verkoopkans of achtergrondinformatie over de klant of relatie. Handig!
ChatGPT voor Slack is slechts een onderdeel van alles wat je kunt met Salesforce Einstein GPT. Van analyseren tot code schrijven, er is écht superveel mogelijk.
